정부가 국민과의 직접 소통을 강화하기 위해 ‘국민사서함’을 신설하고, 이재명 대통령이 직접 국민의 질문에 응답하는 시스템을 운영 중입니다.

정책 제안부터 민생고충까지 다양한 의견을 제출할 수 있으며, 구글폼 기반으로 간단하게 참여할 수 있어 누구나 쉽게 접근할 수 있는 것이 특징입니다 본 글에서는 국민사서함 참여 절차와 질문 접수 방법, 유의사항 등을 상세히 정리합니다.

국민사서함이란?

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국민사서함은 대통령과 국민이 직접 소통할 수 있도록 마련된 공식 경로로, 2025년 6월 24일부터 운영이 시작되었습니다.

단순 민원 전달이 아닌 ‘대통령 보고형’ 플랫폼으로, 접수된 질문 중 주요 내용은 이재명 대통령에게 직접 보고되며, 일부는 답변도 받을 수 있는 구조입니다.

이는 국정 운영의 중심에 국민의 목소리를 두겠다는 의지를 실현한 시스템입니다.

질문 작성 시 유의사항

실제 정책과 관련된 질문 단순 감정 표현이나 일상 대화 수준은 지양 예) “청년 창업 지원 예산 확대 계획은?”, “무주택자 대책은 어떤 방향으로 검토 중인가요?”
문제 해결 중심 표현 권장 문제 제기보다 해결 방향을 함께 제시할 경우 긍정적 평가 가능성 높음
개인정보 기재 금지 주민번호, 주소 등 민감 정보 포함 시 접수에서 제외될 수 있음

접수 링크 접속 공식 구글폼 링크로 접속합니다.
기본 정보 입력
- 이름(또는 닉네임)
- 연령대 및 거주 지역
- 질문 분야 선택 (경제, 교육, 정치, 외교 등)
질문 작성
- 최대 1,000자 이내
- 실명 언급, 비속어, 정치적 비난 등은 제외
- 구체적이고 공감 가능한 주제가 우선 반영될 가능성이 높음
제출 후 확인 없음
- 제출 즉시 접수 완료
- 별도 회신 없음, 추후 답변 선정 시 공개적으로 안내

이재명 대통령 직접 응답 가능 접수된 질문 중 사회적 공감대와 시급성이 높은 주제를 중심으로 선정하여 대통령이 직접 영상, 브리핑 등을 통해 답변 예정입니다.
상시 운영 특정 기한 없이 연중 상시 접수 가능 단, 운영 초기에는 접수량이 많아질 수 있으므로 빠른 참여가 권장됩니다.
기타 기관 전달 불가 국민사서함은 ‘대통령 전용 창구’로, 일반 부처 민원처리와는 분리 운영됩니다. 민원은 국민신문고 이용 필요

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